Kundenbetreuer (Technik) (m/w/d)

im Bereich Kundenbetreuung/ Arbeitsvorbereitung

Ihre Aufgaben:

– technische und kaufmännische Kundenberatung und -betreuung im Vertriebsinnendienst
– Erarbeitung und Projektierung von kostenoptimalen und technischen Problemlösungen im gesamten
  Produktportfolio nach konkreten Kundenvorgaben
– Betreuung der Bestandskunden und Neukunden
– Bearbeitung von technischen und kaufmännischen Angeboten für unsere Kunden sowie Überwachung der Auftragsabwicklung
– Verfolgung wichtiger Aufträge und Projekte sowie Erfassung und Bearbeitung von Reklamationen
– Mitwirken bei der Verbesserung von Abläufen und Produkten

Ihr Profil:

– Sie sind Ingenieur/in Maschinenbau oder Techniker/in Maschinenbau mit kaufmännischen Kenntnissen
  und fundierter Berufserfahrung in der Kleinserienfertigung/Maschinenbau
– Sie verfügen über erste Erfahrungen in der Feinblechverarbeitung und Feinmechanik
– Der Umgang mit allen MS-Office Programmen und einer gängigen ERP-Softwarelösung ist für Sie selbstverständlich
– Ihre Arbeitsweise ist stets strukturiert und Sie nutzen den gegebenen Ermessensspielraum
– Sie verfügen über Verhandlungsgeschick, Kommunikationsstärke und Überzeugungskraft
– zu Ihren Stärken zählen Analyse- und Problemlösefähigkeit, Kosten-, Termin- und Qualitätsbewusstsein,
  Zuverlässigkeit, Ganzheitliches Denken, Zielstrebigkeit und die Motivation Verbesserungspotentiale aufzudecken
  und ändern zu wollen.